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金山网讯 “感谢社区和12349，帮居民处理了费事。”东方花苑小区12幢4单元胡先生向晚报帮你忙反映，4月17日晚，单元门前地下污水管道决裂，污水横流，求助修理。社区得知后，当即与12349联络，工作人员紧迫出手，4月18日暂时处理了问题。
胡先生告知记者，浮屠路大街金桥社区工作人员蒋丹凤得知状况后，当即与12349联络。12349负责人陈金凤组织张永峰师傅前来检查。经查找是地下污水管道破损阻塞，污水溢出地上。找到原因后，修理师傅当即制订了一个应急预案，先将污水管道冲刷疏通，止住污水外溢的现象，并抓紧时间整理污水污损地上。
小区业主看到管道经张永峰师傅疏通后有水流出都快乐得喝彩起来。张永峰累得一身汗、惹了一身臭，他告知居民：“现在通了是暂时的，接下来还要来将这三米长决裂管换掉，一了百了处理问题。”胡先生说，我们不只感谢市民的好帮手12349的真挚及时鼎力相助，也感谢社区急大众所急为民办实事。（顾华琪张驰川）拍摄张驰川
